Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une Divine ?
La Divine est une création pâtissière contemporaine : une pâte sablée croustillante, un cœur moelleux à base de crème d'amande et crème pâtissière parfumée, recouverte d'un miroir glacé fin. Elle existe en deux formats : individuel (40 g) et mini (20 g).
Puis-je acheter une Divine à l'unité ?
Oui, à l'unité uniquement en boutique au 37 rue du Roi de Sicile, 75004 Paris. En ligne, nos Divines sont disponibles en coffrets de 3, 6 ou 12 (mini Divines), pour garantir une livraison soignée et une fraîcheur optimale.
Comment se conservent les Divines ?
Les Divines se conservent 3 jours, de préférence au frais ou en ambiant. Elles voyagent sans dénaturer leur aspect, ce qui en fait un cadeau idéal.
Quelles sont vos six saveurs permanentes ?
Rose de Damas, Citron Bergamote, Rhum Ambré, Pistache verte de Bronte, Café Arabica, Chocolat pure origine Ghana 80%.
Qu'est-ce qu'une saveur éphémère ?
Chaque mois, nous imaginons une ou plusieurs créations en édition limitée. Ces saveurs éphémères changent au gré des saisons et de notre inspiration. Elles sont identifiées par un badge « Éphémère » sur notre site.
Pourquoi les saveurs éphémères sont-elles plus chères ?
Nos créations éphémères font appel à des ingrédients rares ou de saison qui justifient un supplément : 0,30 € pour une Divine, 0,10 € pour une mini Divine.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les coffrets : commande validée avant 12h pour livraison ou retrait le jour même, ou pour le lendemain. Pour les pièces montées : 5 jours ouvrés minimum.
Où livrez-vous ?
Nous livrons Paris et l'Île-de-France via Stuart. Hors IDF, contactez-nous par email pour étudier votre demande.
Combien coûte la livraison ?
De 8 € à 29 € pour les coffrets selon la zone, avec livraison gratuite à partir de certains montants. Pour les pièces montées, le tarif varie selon le format et la zone (25 € à 115 €).
Comment composer une pièce montée ?
Sur la page de chaque pièce montée, vous choisissez la répartition des saveurs sur les mini Divines et la saveur de la Divine individuelle au sommet. Le site valide automatiquement la cohérence de votre composition.
Combien de personnes pour quelle pièce montée ?
Cela dépend du contexte. En cocktail (1,5-2 par personne) : 3 étages = 12-15 pers, 4 étages = 21-28 pers, 5 étages = 34-45 pers, 6 étages = 50-65 pers. En dessert (3-4 par personne) : 6-7, 11-14, 17-22, 25-33 personnes respectivement.
Au-delà de 100 invités, est-ce possible ?
Pour les grandes réceptions, contactez notre service événementiel à commande@ladivine-paris.com. Nous concevons des solutions sur-mesure.
Proposez-vous des cadeaux d'entreprise ?
Oui, nous proposons des coffrets brandés, des cartes personnalisées et des conditions adaptées pour les commandes professionnelles. Découvrez notre page Événements.
Comment payer ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal. Paiement 100 % sécurisé via Shopify Payments.
Une question urgente ?
Appelez la boutique au 01 84 16 06 58 ou écrivez-nous sur WhatsApp au 06 28 52 77 86.